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Curso Detección de problemas y toma de decisiones

  • Objetivo: aprender a tomar decisiones y resolver problemas afrontando cada situación de conflicto en la empresa de la forma más adecuada para el éxito de la organización. 
  • Duración: 15 horas. 
  • Contenidos:
    • Características de la toma de decisiones.
    • Tipos de decisiones:
      • Grupales
      • Por consenso
      • Por motivación.
    • Factores que influyen en la toma de decisiones:
      • Externos e internos.
      • Grupales y organizacionales.
    • Proceso de toma de decisiones.
    • La detección del problema:
      • Características y tipos de problemas.
      • Proceso para resolverlo: variables que influyen y medios de solución.

 

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