Curso Excelencia comercial
- Objetivo: conseguir la mejora personal y profesional del participante mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Se adquirirán los conocimientos necesarios para negociar y concretar operaciones mercantiles mejorando el desempeño profesional del participante.
- Duración: 35 horas.
- Contenidos:
- Los elementos de la venta.
- El vendedor.
- El cliente.
- El producto y servicio. La propuesta de valor.
- El proceso de venta.
- La comunicación comercial.
- Condicionantes de la compra.
