Curso Excelencia en la Comunicación
- Objetivos: Entrenaremos las tareas que constituyen al excelencia en comunicación estratégica en diferentes organizaciones y a tres niveles:
- Nivel organizativo.
- Nivel equipo/departamento.
- Nivel individual.
- Duración: 10 horas.
- Cotenidos:
- La comunicación: barreras y obstáculos.
- Entrenamiento en habilidades sociales y resolución de conflictos.
- El trabajo en equipo y los grupos de trabajo.
- Servicios de atención y tipología de usuarios.
