CURSO DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES
- Objetivos:
- Mejorar las principales técnicas de comunicación y aprender a gestionar sus conflictos de una forma más eficaz.
- Trabajar la comunicación efectiva, asertiva, la escucha activa o el lenguaje verbal enfocado a situaciones reales en el puesto de trabajo con técnicas que nos permitan mejorar el entorno laboral interpersonal.
- Aprenderemos a encauzar las situaciones de conflicto a través de recursos y herramientas comunicativas para mejorar nuestro entorno profesional.
- Duración: 30 horas.
- Cotenidos:
- Esquema básico de comunicación.
- Barreras y obstáculos.
- Estilos de comunicación y escucha activa.
- Oratoria y coordinación.
- Entrenamiento en HHSS.
- Habilidades directivas.
- Trabajo en equipo.
