Mejorar las principales técnicas de comunicación y aprender a gestionar sus conflictos de una forma más eficaz.
Trabajar la comunicación efectiva, asertiva, la escucha activa o el lenguaje verbal enfocado a situaciones reales en el puesto de trabajo con técnicas que nos permitan mejorar el entorno laboral interpersonal.
Aprenderemos a encauzar las situaciones de conflicto a través de recursos y herramientas comunicativas para mejorar nuestro entorno profesional.